今日,众安保险联合阿里巴巴宣布推出“众乐宝――保证金计划”(以下简称“众乐宝”)。这是国内首款网络保证金保险,它将为淘宝集市平台加入消保协议的卖家履约能力提供保险,在确保给买家良好的购物保障的同时,帮卖家减轻负担,提高资金使用效率。

 

　　卖家购买“众乐宝”保险,可以通过缴纳较少的保险费用,释放这笔保证金,实现等额的保障额度。据悉,“众乐宝”将于12月5日正式对淘宝卖家推出服务。

 

　　据介绍,作为众安保险的首个创新型产品,“众乐宝”是一款针对电子商务领域开发的互联网保险产品,其面向对象为淘宝集市上的卖家,在“定价、责任范围、理赔”等方面进行了全方位的创新,具有鼓励小微企业创业,针对互联网实时、便捷的特征。

 

　　“众乐宝”的对象为淘宝集市上的卖家。据了解，为保障消费者利益，淘宝集市卖家需要交纳一定金额的消费者保障基金。而淘宝卖家加入“众乐宝”，自行选择保险额度后，无需缴纳消费者保障基金即可获得消费者保障服务资格、消费者保障标示，并获得详情页面高可达20万元保障额度的展示。用较小的保费投入代替原先的消费者保障基金，释放出一笔流动资金，利于店铺经营。

 

　　“众乐宝”在理赔和追赔的形式上采取“先行垫付、事后追赔”的方式，即一旦买卖双方发生维权纠纷，需要店铺对买家赔付，“众乐宝”会先垫付理赔款，事后再向卖家追款。对于卖家来说，提高了资金的使用效率；对于买家来说，保险的先行赔付可以缩短维权过程。

 

　　众安保险于今年11月6日正式营业，是国内首家互联网保险公司。众安保险持股比例在5%以上的股东有：浙江阿里巴巴电子商务有限公司、腾讯、中国平安保险、优孚控股、深圳市加德信投资、深圳日讯网络科技、携程、上海远强投资，持股比例分别为19.9%、15%、15%、15%、14%、8.1%、5%、5%。

 

　　众安保险的产品将和股东公司的主业进行结合，合作推出定制型产品。这些产品会在合适的场景下销售。例如，商品品质的保险，将在购物环节中产生，而不是以B2C的模式销售。初期，电子商务和支付将是众安保险主要的业务来源。

 

　　此前，众安保险CEO尹海在接受媒体采访时表示，众安保险将针对互联网的“痛点”，开发出有针对性的产品，首批产品形态将与电子商务、支付有关。例如，在电子商务领域，每个环节都存在保险的机会，如围绕商家信誉、产品真假、商品损坏、物流延误等问题来设计产品。

 

　　众乐宝”被赞合算 一键转换体验获赞

 

　　安妮是淘宝四钻卖家，经营家装家饰小店。如今小店开张已经3年了，销量一直比较稳定。为了让消费者购物放心舒心，安妮一直在交保证金，给消费者一个店铺的信用保证。“经营几年来，店铺虽然销量一般，但是顾客的满意度一直比较高，店铺评分保持在4.9。”作为兼职卖家，安妮对这一成绩表现十分得意。

 

　　如果每年不再需要交保证金，对安妮来说何乐而不为呢?就在上周，淘宝“众乐宝--保证金计划”的内测引起她的注意。交纳了30元保费，签订了协议，系统就显示保证金余额是1000元了。而原来的1000元保证金马上就退回到支付宝里。“这1000元我就可以去进双12的货了。”安妮乐呵呵的宣布。

 

　　与安妮一样凭空多了1000元流动资金的还有小李。“当旺旺弹出消息说，我成功获得了内测资格，按操作付了30元之后，再去看支付宝时，已经多了970元!消保金真的解冻了。再去看消保中心时，还是有1000元，不过是信用账户。好棒!”

 

　　小李是淘宝1钻卖家，高中开始开淘宝店铺，经营游戏点卡、充值卡业务到现在有4年了。“虽然保证金只有1000块，毕竟我还是个学生，拿1000块冻结在那里，还是不是那么容易的。存了好久终于才存到交上了保证金，还不能动。”小李目前是在读大学生，免去了保证金之忧的他毫不掩饰欣喜：“太喜欢这款产品了~~赞一个!”

 

　　据了解，投保该款产品的流程十分简单，卖家可以在后台看到两个账户，一个是现金账户额度，一个是信用账户额度。卖家可以通过“一键转换”将现金账户额度转换成信用账户额度，保证金扣除一年保费之后的剩余资金，将立即解冻到卖家支付宝账户。

 

　　不仅仅是屌丝卖家称赞，多数淘宝卖家均称产品太合算，除了继续享有消费者保障标识，和保证金一样给买家带来信心保证之外，释放的保证金即使拿来存银行，一年利息都不止3%。

 

　　保险盘活资金收益 多方获益“众乐宝”

 

　　“众乐宝”在理赔流程上的创新在于“先行垫付、事后追赔”。一旦买卖双方发生维权纠纷，需要店铺对买家赔付，“众乐宝”会先垫付理赔款，事后再向卖家追款。这样的理赔形式，对于卖家来说，提高了资金的使用效率;对于买家来说，保险的先行赔付可以缩短维权过程，更好地提升买家的购物体验。

 

　　与其说“众乐宝”设定了一个两面讨巧的方式，不如说其瞄准了一个问题。众安保险CEO尹海在公司启动时就曾表示，产品的设计会涵盖整个互联网需求供应链，而“一个产品就解决一个问题”。

 

　　众乐宝产品经理李晓瑞在产品发布时表示：“在调研这个产品的过程中，我们发现整个淘宝网有900万左右的卖家，而其中有超过400万的卖家缴纳了保证金，其中有50%以上都是中小微型卖家，通过与中小卖家的沟通，我们意识到引入保险不仅可以帮助交易更顺畅，帮助卖家减负，建立良好的信用体系，提升其资金利用率，我们觉得做这个产品是非常有意义的。”

 

　　通过保险形式盘活的资金扣除3%的保费，剩下的资金卖家完全可以投入店铺运营中。按照1000元的保证金标准计算，由众乐宝释放后，如果卖家投入店铺周转，保守估计一年资金周转6次，利润率为10%，1000元资金的年收益约为￥600，而保费仅￥30，资金收益成本比将达到20倍。相比冻结在保证金资金池，众乐宝可以通过释放原有的保证金，使得同期资金收益率大大提高，这才能更好的帮助我们900万中小卖家实现有限资金的高效使用。

 

　　众安重视需求供应链 未来或将携手其他平台

 

　　尹海坦称，基于互联网保险是新兴领域，众安保险主要风险来源于产品设计上的问题。利用数据技术大化的量化风险，并且分散风险是风险管理的一个重要部分。“需要在创新和保险本质之间踩好平衡木。”不仅由于保险产品比货币基金和债券更复杂，还在于保险是重监管行业。

 

　　对“众乐宝”而言，主要的风险来源于产品的定价。如果卖家出现了信用或其他风险，众安保险将对赔偿兜底。未来在产品定价上，将按照卖家信用累积的差异，设计不同的费率，在定价创新上探索的同时，完善的信用体系的建设。

 

　　“众乐宝”的推出，是众安在服务互联网、服务电商平台上的中小卖家的首次试水，也是对建立互联网信用体系进行初步探索。众安未来的目标是为更多平台的小微客户提供更好的服务和支持，为整个互联网金融的各个环节乃至整个互联网商业信用体系的建设提供更加的保障。

 

　　“众乐宝”牵手淘宝更像是一个试点，推而广之，还存在相似需求的其他电商平台，业内也非常关注这样的产品未来是否会扩散到阿里其他平台或者淘外平台。众安保险阿里巴巴业务总监王方之前在接受记者采访时表示，同其他平台的合作主要基于两个条件：个是客户有没有需求，第二个是众安有没有这样的信用评估能力，如果两方面的条件都符合，众安未来不排除未来和更多的电商平台进行合作，推出一系列的产品。

 

　　“由于存在的风险，众乐宝做好了亏损的准备，同时也怀揣着盈利的梦想。”即使说到盈利问题，王方还是不忘众安的服务本质：“对于众安来说，主要的还是更好的服务客户，只要服务好900万甚至更多的小微客户，我相信盈利是肯定的。”