我公司建立一整套售前、售中、售后服务体系
作者:巴特计量泵、齿轮泵公司 时间:2015-04-24 11:54:08
我公司由销售部、客户服务部、技术部、研发部共同参与的用户售前,售中、售后整套服务体系。
售前服务:根据不同客户的不同要求,详细了解用户的使用参数,本着经济、实用和安全的原则,选用我公司的合适产品,用心服务以满足用户的大需求。
售中服务:尽可能详细而又通俗的向客户介绍所用产品的性能以及使用方法,让用户买得放心,用得满意
售后服务:无论客户业务量的多少,一律建立客户的全套信息数据库,售后一周起实行电话回访以及上门回访相结合。
凡购买我公司产品,无论何时何地均能享受我公司的服务。一年365天,一天24小时我们都能为你提供满意、及时、、负责到底的售前、售中、售后服务。
我公司在全国各大城市都设立了办事处,有专门的维修人员负责该地区的产品维修任务,在保修期内如属本公司产品质量问题的,接到通知后,如电话解决不了,河南地区24小时内必须赶到现场,外地必须在72小时内赶到现场,免费排除故障,以解用户燃眉之急。